Ihre Sendung  wird in Lindau zugestellt und dort für die Weiterleitung an die einzelnen Adressen in Österreich sortiert. Die Weiterleitung erfolgt im Anschluss durch ein Transportunternehmen. Sobald die Sendung an der Zieladresse angekommen ist, wird die Sendung erfasst und Sie erhalten eine Abholbenachrichtigung.
Als "Sendung" sind hier reguläre Päckchen und Pakete bis 31,5 kg zu verstehen. Briefe oder Sperrgut Lieferungen sind nicht für diesen Service vorgesehen.

Im Normalfall vergehen zwischen Ankunft in Lindau und Erfassung an der Zieladresse 2 – 3 Werktage.

Bitte wenden Sie sich unter Angabe der Sendungsnummer und des Absenders an info[AE]grenzpaket.ch. Das persönliche Erscheinen am Paketshop ohne Abholbenachrichtigung ist nicht erwünscht.
Sendungen, welche auf Grund von fehlenden Kundendaten nicht zugeordnet werden können, werden dennoch immer an die Zieladresse in Österreich weitergeleitet, sollte dies auf dem Label ersichtlich sein. Dort wird die Sendung bis zur Zuordnung gelagert.